Цим Повідомленням про обробку персональних даних на Порталі United24 (далі – Повідомлення про обробку), на виконання статті 6, пунктів 1 і 2 частини другої статті 8, частини другої статті 12 Закону України «Про захист персональних даних», Міністерство цифрової трансформації України повідомляє про володільця, розпорядника, місцезнаходження, склад і мету обробки персональних даних, що здійснюється за допомогою програмних засобів Єдиного державного вебпорталу для збору пожертв на підтримку України “United24” (далі – Портал United24) , третіх осіб, яким передаються такі персональні дані, та права суб'єкта персональних даних – користувача Порталу United24 (далі – Користувач).

Міністерством цифрової трансформації України забезпечено створення та введення в експлуатацію Порталу United24 на виконання постанови Кабінету Міністрів України від 3 травня 2022 р. № 516 «Питання Єдиного державного вебпорталу для збору пожертв на підтримку України “United24”» (зі змінами).

1. Володілець та розпорядник персональних даних

Володільцем персональних даних, що обробляються за допомогою програмних засобів Порталу United24, є володілець (держатель) Порталу United24 – Міністерство цифрової трансформації України (ідентифікаційний код юридичної особи в Єдиному державному реєстрі підприємств і організацій України – 43220851) (далі – Володілець персональних даних), місцезнаходження: 03150, м. Київ, вул. Ділова, буд. 24.

Розпорядником персональних даних, що обробляються за допомогою програмних засобів додатка Порталу United24, є технічний адміністратор Порталу United24– державне підприємство «ДІЯ» (ідентифікаційний код юридичної особи в Єдиному державному реєстрі підприємств і організацій України – 43395033) (далі – Розпорядник персональних даних), місцезнаходження: 03150, м. Київ, вул. Ділова, буд. 24.

2. Обробка персональних даних

До складу персональних даних Користувача, які обробляються на Порталі United24, входять:

2.1. Адреса електронної пошти Користувача, що надається Користувачем для підписки на інформаційну розсилку.

2.2. Дані, що обробляються при здійсненні платежів
Під час здійснення добровільного внеску (благодійної пожертви), збираються такі дані Користувача:

• ідентифікатор Користувача;
• сума платежу;
• валюта платежу;
• електронна пошта Користувача (у разі оформлення періодичного платежу за напрямом “Оборона”для можливості керування ним).

Користувач має можливість оформити періодичний щомісячний платіж. Після успішного проведення першого платежу підписка автоматично оновлюватиметься щомісяця без додаткового повідомлення до моменту її скасування. У разі оформлення щомісячного платежу за напрямом “Оборона”, Користувач надає дозвіл Порталу зберігати платіжний метод та автоматично списувати кошти щомісяця.

Всі інші персональні дані, що надаються Користувачем при здійсненні платежів (у т.ч. періодичних), обробляються платіжними сервісами на умовах договору публічної оферти між Користувачем та цими сервісами, а також політики обробки персональних даних цих сервісів.

Ознайомитися з повідомленнями про обробку персональних даних цих сервісів можна за відповідними посиланнями:

• Сервіс АБ «УКРГАЗБАНК»: https://www.ukrgasbank.com/confidence
• Сервіс АТ «Ощадбанк»: https://www.oschadbank.ua/pro-porjadok-i-proceduru-zahystu-personalnyh-danyh
• Сервіс Donorbox: https://donorbox.org/privacy

Спеціальний рахунок для збору коштів на підтримку Збройних Сил України відкрито в Національному банку України. Звертаємо увагу, що повернення коштів із спеціального рахунку для підтримки Збройних Сил України, перерахованих юридичними або фізичними особами, за зверненнями таких осіб Національний банк України не здійснює.

2.3. Технічна інформація та інформація про використання, що передається автоматично:

• Інформація про пристрій і браузер: тип, модель пристрою, онлайн-ідентифікатори (IP-адреса, MAC-адреса тощо), тип, версія та мовні налаштування браузера;
• Дані про використання: відвідані сторінки, час, проведений на сторінках, натиснуті посилання, джерела переходу та інша поведінка під час перегляду;
• Файли cookie та схожі технології: Інформація, зібрана за допомогою файлів cookie, використовується для покращення взаємодії з користувачем та аналізу трафіку Порталу United24.

3. Місцезнаходження персональних даних

Хмарна інфраструктура Amazon.

4. Мета обробки персональних даних

Метою обробки персональних даних є виконання Володільцем персональних даних та Розпорядником персональних даних повноважень, пов’язаних з призначенням і основними завданнями Порталу United24, визначеними в Положенні про Єдиний державний вебпортал для збору пожертв на підтримку України “United24”, затвердженому постановою Кабінету Міністрів України від 3 травня 2022 р. № 516 «Питання Єдиного державного вебпорталу для збору пожертв на підтримку України “United24”» (зі змінами), та інших нормативно-правових актах, а саме:

4.1. Забезпечення Користувачу можливості користування Порталом United24.
Обробка персональних даних Користувача здійснюється, зокрема, з метою надання йому можливості користуватися Порталом United24, переглядати його сторінки та їхній зміст, а також користуватись його функціональними можливостями.

4.2. Реалізація можливості Користувача здійснити добровільний внесок (благодійну пожертву) на рахунки для залучення добровільних внесків (благодійних пожертв) на підтримку України “UNITED24” з використанням програмних засобів Порталу United24.

4.3. Надсилання інформаційних розсилок у випадку підписки Користувача на них.

4.4. Аналіз та оптимізація роботи Порталу United24.
Обробка персональних даних здійснюється з метою аналізу взаємодії Користувачів із Порталом United24, виявлення аспектів, які потребують удосконалення, а також для оптимізації доставки контенту та інтерфейсу Користувача.

4.5. Реалізація функціональних можливостей Порталу United24, необхідних для виконання основних завдань Порталу United24.

5. Відповідність вимогам законодавства

Обробка персональних даних може здійснюватись для дотримання вимог законодавства, наприклад, для реалізації повноважень Володільця персональних даних та Розпорядника персональних даних згідно з чинним законодавством.

6. Треті особи, яким можуть передаватися персональні дані

Третіми особами, яким можуть передаватися персональні дані, що обробляються, є інші особи, що звертаються до Володільця персональних даних та мають право отримати персональні дані виключно на підставах, визначених законом.

Передача персональних даних іноземним суб’єктам відносин, пов’язаних з персональними даними (транскордонна передача персональних даних) не здійснюється.

7. Заходи безпеки

7.1. Володілець персональних даних та Розпорядник персональних даних забезпечують використання відповідних технічних та організаційних заходів для захисту персональних даних, які обробляються на Порталі United24.

7.2. Персональні дані, що обробляються на Порталі United24, зберігаються протягом строку, необхідного для досягнення мети обробки персональних даних відповідно до цього Повідомлення про обробку. Зазвичай зберігання персональних даних здійснюється протягом 24 місяців з моменту отримання персональних даних, або стільки, скільки необхідно для надання послуг, запитуваних Користувачем. Якщо субʼєкт персональних даних не використовує Портал United24 протягом 24 місяців, персональні дані видаляються з систем Володільця персональних даних та Розпорядника персональних даних. Проте деякі персональні дані можуть зберігатися для резервного копіювання та для дотримання зобов’язань Володільця персональних даних, згідно з вимогами законодавства.

7.3. Портал United24 може містити посилання на вебсервіси третіх осіб. Володілець персональних даних та Розпорядник персональних даних не несуть відповідальності за зміст таких сервісів та обробку персональних даних на них. Субʼєкт персональних даних повинен ознайомлюватись з повідомленням про обробку персональних даних кожного вебсервісу, яким він користується.

8. Права Користувача

Користувач має право:

8.1. Знати про джерела збирання, місцезнаходження своїх персональних даних, мету їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (перебування) Володільця чи Розпорядника персональних даних або дати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим ним особам, крім випадків, встановлених законом;

8.2. Отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються його персональні дані;

8.3. На доступ до своїх персональних даних;

8.4. Отримувати не пізніше як через тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, чи обробляються його персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;

8.5. Пред’являти вмотивовану вимогу Володільцю персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;

8.6. Пред'являти вмотивовану вимогу щодо зміни або знищення своїх персональних даних Володільцем та Розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно чи є недостовірними;

8.7. На захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням чи несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, що є недостовірними чи ганьблять честь, гідність та ділову репутацію фізичної особи;

8.8. Звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;

8.9. Застосовувати засоби правового захисту в разі порушення законодавства про захист персональних даних;

8.10. Вносити застереження стосовно обмеження права на обробку своїх персональних даних під час надання згоди;

8.11. Відкликати згоду на обробку персональних даних;

8.12. Знати механізм автоматичної обробки персональних даних;

8.13. На захист від автоматизованого рішення, яке має для нього правові наслідки.

Якщо Користувач бажає реалізувати будь-які свої права у сфері захисту персональних даних, він може надіслати електронний лист на електронну адресу [email protected] із описом свого запиту.

9. Вікові обмеження

Портал не призначений для використання особами, які не досягли 14-річного віку. У випадку використання Порталу United24 особою, яка не досягла зазначеного віку, відповідальність за дії такої особи несуть її батьки (усиновлювачі) або опікуни чи інші фізичні особи, які на законних підставах здійснюють виховання малолітньої особи.

10. Ця версія Повідомлення про обробку персональних даних на Порталі United24 є актуальною та застосовується з 23 лютого 2026 року.

У випадку внесення змін до Повідомлення про обробку персональних даних оновлена редакція опубліковується на Порталі United24. У разі зміни визначеної мети обробки персональних даних на нову мету, яка є несумісною з попередньою, для подальшої обробки даних Володілець персональних даних повинен отримати згоду Користувача на обробку його даних відповідно до зміненої мети, якщо інше не передбачено законом.

11. Підставою для обробки персональних даних є згода Користувача на обробку його персональних даних.

Якщо у Користувача виникнуть будь-які питання щодо обробки його персональних даних на Порталі United24, він може звернутися до Володільця персональних даних, надіславши лист на електронну адресу: [email protected].